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草原半亩地

最全销售培训手册

时间:2014-06-01 10:45来源:草原半亩地 作者:秩名 点击:我要投稿
第一篇:销售日志
​​一、销售过程中销的是什么?​
答案:自己​
1、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”;​
2、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己;
​3、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身;
​4、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗?
​5、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流的,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人,像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗?​
6、你要让自己看起来更像一个好的产品。​
7、为成功而打扮,为胜利而穿着。销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资。​​
二、销售过程中售的是什么?
​答案:观念。
​1、卖自己想卖的比较容易,还是卖顾客想买的比较容易呢?​
2、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢?
​3、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念,再去配合它。​
4、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突,那就先改变顾客的观念,然后再销售。​
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